焦点一：网络运营者开展经营和服务活动必须接受社会监督

【法律规定】网络安全法第九条规定，网络运营者开展经营和服务活动，必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵守商业道德，诚实信用，履行网络安全保护义务，接受政府和社会的监督，承担社会责任。

【专家解读】网络时代，社会治理模式正在从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变；网络生态安全的复杂性也决定了做好网络安全工作不是某个机构、某个部门的事，而需要自上而下、全民参与。网络安全法明确了网络运营者应接受政府和社会的监督，将政府部门的监管执法、网络运营者的责任与社会公众的监督治理有效对接。

焦点二：任何个人和组织有权对危害网络安全的行为进行举报

【法律规定】网络安全法第十四条规定，任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理；不属于本部门职责的，应当及时移送有权处理的部门。

【专家解读】根据中国互联网网络信息中心《第38次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2016年6月，我国网民规模达7.10亿，国内域名总数3698万个，网站近454万家。互联网的海量信息，仅仅依靠政府部门监管，无法维护良好的网络空间秩序。发挥公众参与在网络治理中的作用，可收到事半功倍、一举多得的效果。正如习总书记所指出的，“网络安全是共同的而不是孤立的，网络安全为人民，网络安全靠人民”，维护网络安全是全社会共同责任，需要政府、企业、社会组织、广大网民共同参与，共筑网络安全防线。

网络安全法明确了公民对危害网络安全行为的举报权利，政府部门受理、处置公民举报的责任，保障了公民通过网络举报参与网络空间治理的有效性。

焦点三：发现个人信息被冒用有权要求网络运营者删除

【法律规定】网络安全法第四十三条规定，个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。

【专家解读】中国互联网协会发布的《2016中国网民权益保护调查报告》显示，自2015年7月至2016年6月，我国网民因诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失高达915亿元。各类网络诈骗，尤其是精准诈骗，源头都是个人信息泄露。

为保障网络信息依法有序自由流动，保护公民个人信息安全，防止公民个人信息被窃取、泄露和非法使用，网络安全法特别规定了公民个人信息保护的基本法律制度。通过举报要求网络运营者及时删除被冒用的个人信息，是公民加强个人信息保护的有力武器。

焦点四：网络运营者应当建立举报制度、公布举报方式、及时受理举报

【法律规定】网络安全法第四十九条规定，网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。

【专家解读】举报是公众参与网络空间治理最直接、最便捷的重要途径。建立畅通、有效的举报渠道，有利于提高网民参与网络治理的积极性。同时，广大网民的举报充分反映了互联网安全领域的突出问题，也为政府部门行政执法提供了科学依据。